fbpx

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 10.08.2026

COZY HEAT OÜ austab oma veebilehe külastajate privaatsust ning töötleb isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja teistele kohaldatavatele õigusaktidele.

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid me veebilehe cozyheat.ee kasutamisel kogume, milleks neid kasutame ning millised on sinu õigused.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

COZY HEAT OÜ
Harku tee 7
76901 Tabasalu, Harku vald
E-post: fred@cozyheat.ee

Kui sul on küsimusi oma isikuandmete töötlemise kohta, võta meiega ühendust e-posti teel.

2. Milliseid andmeid me kogume?

Sõltuvalt sellest, kuidas veebilehte kasutad, võime töödelda järgmisi andmeid:

  • nimi;

  • e-posti aadress;

  • telefoninumber;

  • kontaktvormi või vestlusakna kaudu saadetud sõnum ja muu vabatahtlikult esitatud info;

  • IP-aadress;

  • seadme, veebilehitseja ja operatsioonisüsteemiga seotud tehniline info;

  • veebilehe kasutamise andmed, näiteks külastatud lehed, veebilehel veedetud aeg ja kasutaja tegevused;

  • küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu kogutud andmed.

Me ei kogu teadlikult rohkem isikuandmeid, kui on vajalik veebilehe toimimiseks, päringutele vastamiseks, veebilehe kasutamise analüüsimiseks ja turunduse tulemuslikkuse mõõtmiseks.

3. Kontaktvorm

Kui saadad meile veebilehel oleva kontaktvormi kaudu päringu, kasutame sisestatud andmeid sinu päringule vastamiseks ja vajadusel edasiseks suhtluseks.

Kontaktvormiga saadetud andmeid ei salvestata WordPressi ega veebilehe haldussüsteemi andmebaasi. Vorm edastab sisestatud info e-posti teel COZY HEAT OÜ-le.

Andmeid võidakse seega säilitada meie e-posti süsteemis seni, kuni see on vajalik päringu lahendamiseks ja sellega seotud suhtluseks. Üldjuhul säilitame sellist kirjavahetust kuni kaks aastat pärast viimast sisulist suhtlust, kui pikem säilitamine ei ole vajalik lepingu, õigusliku kohustuse või võimaliku õigusnõude tõttu.

Päringute töötlemise õiguslikuks aluseks on sõltuvalt päringu sisust sinu soovil lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemine või COZY HEAT OÜ õigustatud huvi klientide ja potentsiaalsete klientidega suhtlemiseks.

4. Veebilehe kasutamise statistika

Kasutame veebilehe kasutamise mõistmiseks Google Analyticsit.

Google Analytics aitab meil näiteks saada teada:

  • kui palju inimesi veebilehte külastab;

  • milliseid lehti külastatakse;

  • kuidas külastajad veebilehele jõuavad;

  • milliseid seadmeid ja veebilehitsejaid kasutatakse;

  • kuidas külastajad veebilehel liiguvad.

Google Analytics kasutab küpsiseid ja muid tehnoloogiaid veebilehe kasutamise mõõtmiseks. Google Analyticsi analüütilised küpsised aktiveeritakse ainult juhul, kui oled andnud selleks nõusoleku.

Google Analyticsi puhul võib andmete töötlemisega tegeleda Google Ireland Limited ning andmeid võidakse Google’i tingimuste kohaselt töödelda ka väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sellisel juhul kasutatakse kohaldatavate andmekaitsenõuetega ette nähtud kaitsemeetmeid.

Google Analytics kasutab muu hulgas _ga küpsist külastajate eristamiseks. Google’i andmetel võib selle küpsise kehtivusaeg olla kuni kaks aastat.

5. Leadoo Lite

Kasutame veebilehel Leadoo Lite teenust, mis aitab meil parandada veebilehe kasutajakogemust, mõõta veebilehe kasutamist ning võimaldada külastajatel meiega lihtsamini ühendust võtta.

Sõltuvalt Leadoo seadistusest võib teenus töödelda näiteks:

  • veebilehe kasutamise andmeid;

  • seadme ja veebilehitseja tehnilisi andmeid;

  • IP-aadressi;

  • kasutaja tegevusi veebilehel;

  • kasutaja enda poolt Leadoo kaudu sisestatud kontaktandmeid ja sõnumeid.

Leadoo võib kasutada küpsiseid, brauseri salvestusruumi või muid sarnaseid tehnoloogiaid. Jälgimiseks kasutatavad mittehädavajalikud tehnoloogiad aktiveeritakse ainult juhul, kui kasutaja on selleks nõusoleku andnud.

Leadoo teenusepakkuja tegutseb COZY HEAT OÜ jaoks vastavalt teenuse kasutamise eesmärgile isikuandmete töötlejana või eraldiseisva vastutava töötlejana.

6. Meta Pixel

Võime kasutada veebilehel Meta Pixelit, mida pakub Meta Platforms Ireland Limited.

Meta Pixel aitab meil mõõta reklaamide tulemuslikkust ning mõista, milliseid tegevusi kasutajad pärast Facebookis või Instagramis reklaami nägemist veebilehel teevad.

Meta Pixel võib koguda näiteks:

  • külastatud lehtede infot;

  • veebilehel tehtud tegevusi;

  • IP-aadressi;

  • seadme ja veebilehitseja infot;

  • küpsiste ja muude identifikaatoritega seotud andmeid.

Meta Pixelit ja sellega seotud turundusküpsiseid kasutatakse ainult juhul, kui oled andnud turundusküpsiste kasutamiseks nõusoleku.

Meta võib töödelda andmeid ka väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sellisel juhul rakendatakse andmete edastamisel kohaldatavates andmekaitsenõuetes ette nähtud kaitsemeetmeid.

7. Küpsised

Küpsis on väike fail või infokogum, mis salvestatakse veebilehte külastades sinu seadmesse. Lisaks küpsistele võivad mõned teenused kasutada sarnaseid tehnoloogiaid, näiteks brauseri local storage’i või muid identifikaatoreid.

Kasutame järgmisi küpsiste kategooriaid.

Hädavajalikud küpsised

Need on vajalikud veebilehe põhifunktsioonide, turvalisuse ja sinu küpsise-eelistuste toimimiseks.

Neid küpsiseid võib kasutada ilma eraldi nõusolekuta, kuna ilma nendeta ei pruugi veebilehe vajalikud funktsioonid korrektselt töötada.

Analüütilised küpsised

Analüütilised küpsised aitavad meil mõista, kuidas inimesed veebilehte kasutavad.

Sellesse kategooriasse võivad kuuluda näiteks Google Analyticsi ja Leadoo analüütikaga seotud tehnoloogiad.

Analüütilisi küpsiseid kasutatakse ainult sinu eelneval nõusolekul.

Turundusküpsised

Turundusküpsiseid kasutatakse reklaamide tulemuslikkuse mõõtmiseks ja vajadusel reklaamide sihtimiseks.

Sellesse kategooriasse võib kuuluda näiteks Meta Pixel.

Turundusküpsiseid kasutatakse ainult sinu eelneval nõusolekul.

8. Küpsiste valikute muutmine

Veebilehe esmakordsel külastamisel saad valida, milliste küpsiste kasutamisega nõustud.

Sul peab olema võimalik:

  • nõustuda kõigi vabatahtlike küpsistega;

  • neist keelduda;

  • valida eraldi analüütiliste ja turundusküpsiste kasutamine.

Oma valikut saad hiljem muuta veebilehel oleva küpsiste seadistamise võimaluse kaudu.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist toimunud andmetöötluse õiguspärasust.

9. Kellele võime andmeid edastada?

Võime kasutada veebilehe ja ettevõtte tegevuseks usaldusväärseid teenusepakkujaid, näiteks:

  • veebimajutuse pakkuja;

  • e-posti teenuse pakkuja;

  • veebilehe tehnilise hoolduse pakkuja;

  • Google Analytics / Google Ireland Limited;

  • Leadoo;

  • Meta Platforms Ireland Limited, kui Meta Pixel on kasutusel.

Teenusepakkujatele edastatakse andmeid ainult ulatuses, mis on vajalik vastava teenuse osutamiseks.

Me ei müü sinu isikuandmeid.

10. Kui kaua andmeid säilitame?

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärgil, milleks andmed koguti, või nii kaua, kui seda nõuavad õigusaktid.

Kontaktpäringuid ja nendega seotud kirjavahetust säilitame üldjuhul kuni kaks aastat pärast viimast sisulist suhtlust.

Analüütika- ja turundusandmete säilitamise aeg sõltub kasutatavast teenusest ja selle seadistusest. Küpsiste konkreetne kehtivusaeg võib erineda ning seda saab vaadata veebilehe küpsiste seadete kaudu.

11. Sinu õigused

Sul on sõltuvalt olukorrast õigus:

  • saada teada, milliseid sinu isikuandmeid töötleme;

  • saada oma isikuandmetest koopia;

  • nõuda ebaõigete andmete parandamist;

  • nõuda oma andmete kustutamist;

  • nõuda andmete töötlemise piiramist;

  • esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;

  • võtta antud nõusolek igal ajal tagasi;

  • nõuda teatud juhtudel andmete ülekandmist teisele teenusepakkujale.

Oma õiguste kasutamiseks kirjuta aadressil fred@cozyheat.ee.

Vastame taotlustele seaduses ette nähtud tähtaja jooksul.

Kui leiad, et sinu isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt, on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole.

12. Andmete turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avaldamise või hävimise eest.

Ligipääs isikuandmetele on ainult neil isikutel ja teenusepakkujatel, kellel on seda oma tööülesannete täitmiseks vaja.

13. Privaatsuspoliitika muutmine

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat muuta, kui muutuvad meie andmetöötlusviisid, kasutatavad teenused või õigusaktid.

Privaatsuspoliitika kehtiv versioon on alati avaldatud veebilehel cozyheat.ee.